8月5日上午，一位满头大汗的老人经过我院立案信访大厅的安检，径直走向立案一庭的服务窗口，亲切而熟络地与夏伟法官打招呼，面带微笑的向夏伟法官送上了手中的锦旗，醒目的“情系伤残老人难案简化办妥”道出了老人及其老伴马碧霞最真挚的感激。老人不断用质朴的言语对夏伟法官说：你服务态度好，说话贴心，事情办得快，还不嫌弃我们年纪大、说话啰嗦……

2013年10月，退休职工、伤残老人马碧霞向立案一庭申请办理退还诉讼费1911元。虽然退费金额不多，但对老人的家庭生活意义重大。夏伟法官快速高效地办理完审批手续，即向财政局致退费报告。因保险公司账户信息模糊不清，财政退费手续繁琐，致使费用迟迟不能退还。马碧霞的老伴多次来电来访询问此事，夏伟法官考虑到老人行动不便、家庭事务较多，一方面将未能尽快退费的原因及时告知马碧霞，缓解老人的焦急情绪，另一方面多次联系保险公司、财政局，督促办理退费手续。2014年7月，马碧霞老人从涉案保险公司领回了应退还的诉讼费，案件也就此划下圆满的句点。